Garantia

Todos os produtos da empresa GTU são certificados pela Inmetro de acordo com a portaria Nº 656 de 2012; portaria Inmetro n°169 de 2013. Determinando a conformidade de todos os produtos fabricados. De acordo com o CDC lei N° 8.078 do art. 18 1º Todo o produto ou serviço possui garantia legal de 30 ou 90 dias, dependendo se tratar de produtos não-duráveis ou duráveis. Sendo assim o prazo estabelecido de garantia de todos os produtos fabricados pela empresa GTU são de 6 meses, sendo contados a partir da data de entrega dos produtos. Após esse prazo não será realizado troca ou devoluções do produto. Sendo assim favor entrar em contato com o setor de qualidade da empresa dentro do prazo de garantia, informando a não conformidade dos produtos para melhor resolução dos problemas.